Łączymy wsparcie techniczne, audyty oraz projektowanie, dzięki czemu unikamy rozproszenia zasobów i uzyskujemy spójne rozwiązania. Zapewniamy elastyczną współpracę oraz dostęp do naszego doświadczenia i najlepszych specjalistów, co pozwala podejmować korzystne decyzje w obszarze IT i daje gwarancję osiągania doskonałych rezultatów. W TCATS posiadamy zdolność adaptowania się do różnych wymagań – jako nasz klient możesz liczyć na współpracę z wysokiej klasy ekspertami w ramach usługi outsourcingu IT w Świdnicy, bez konieczności organizacji kosztownych szkoleń i przeprowadzania skomplikowanych procesów rekrutacyjnych.
Jako TCATS oferujemy kompleksową obsługę firmom ze Świdnicy i okolic. Świetnie orientujemy się w potrzebach lokalnego rynku, czego potwierdzenie stanowią posiadane przez nas doskonałe referencje. Naszym klientom zapewniamy dostęp do doświadczonych specjalistów, nadzór projektowy i efektywną komunikację. Sięgając po naszą ofertę, otrzymujesz rozwiązania poprawiające wydajność i przynoszące korzyści finansowe Twojej firmie. Możesz bowiem liczyć na usługi najwyższej jakości bez konieczności tworzenia nowych miejsc pracy i zapewniania niezbędnych do jej wykonywania narzędzi.
Nasza oferta obejmuje obsługę serwisową infrastruktury IT, wsparcie użytkowników, audyt i optymalizację rozwiązań, projektowanie skalowanych środowisk IT, nadzór, wsparcie i realizację projektów IT oraz dostawę sprzętu i oprogramowania. Na każdym etapie współpracy dokładamy wszelkich starań, by zapewnić sprawne i efektywne funkcjonowanie infrastruktury informatycznej Twojej firmy.
Oferowana przez nas obsługa informatyczna firm ze Świdnicy obejmuje:
W ramach tej usługi przeprowadzamy dogłębny audyt funkcjonalny całości lub wydzielonej części Twojej firmy. Następnie szczegółowo analizujemy zebrany materiał pod kątem występujących problemów i sporządzamy stosowny raport, w którym prezentujemy propozycje rozwiązań informatycznych i organizacyjnych, mających na celu optymalizację wybranych procesów oraz narzędzi. Dzięki tym działaniom jesteś w stanie usprawnić działalność swojej firmy i zmniejszyć związane z nią koszty.
W TCATS zapewniamy wysokiej jakości wsparcie użytkowników w zakresie IT. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie, jednak jeżeli sytuacja tego wymaga, jesteśmy przygotowani do podjęcia działań na miejscu – w Świdnicy. Nasi konsultanci błyskawicznie reagują na każde zgłoszenie i udzielają niezbędnego wsparcia, używając przy tym jasnego, zrozumiałego języka. Jeżeli chcesz być informowany o szczegółowym przebiegu prac nad Twoim zgłoszeniem, dostarczymy Ci dokładny zapis wszystkich podjętych czynności.
W TCATS tworzymy wydajną i skalowaną infrastrukturę IT, odpowiadającą indywidualnym potrzebom Twojej firmy. Nasze doświadczenie obejmuje środowiska lokalne, chmurowe oraz hybrydowe, dzięki czemu oferujemy spersonalizowane rozwiązania i strategie, które pozwalają uzyskać oszczędność czasu oraz pieniędzy, i stanowią klucz do sukcesu Twojego biznesu.
Oferujemy wsparcie i nadzór nad realizacją Twojego projektu, od etapu planowania, po jego zakończenie. Nasze usługi obejmują pomoc w wyborze rozwiązań, dopasowanie ich do specyficznych wymagań, wsparcie w negocjacjach z dostawcami zewnętrznymi i konsultacje podczas realizacji. Działamy kompleksowo, by zmaksymalizować efektywność i skutecznie chronić Twoje interesy. Zadania realizujemy głównie własnymi zasobami, jeżeli jednak dany projekt tego wymaga, organizujemy grupę projektową o kwalifikacjach niezbędnych do realizacji postawionego zadania.
Zapewniamy naszym Klientom dostęp do najlepszego nowego i poleasingowego sprzętu oraz oprogramowania. Dostarczając rozwiązania dopasowane do Twoich indywidualnych potrzeb, minimalizujemy ryzyko nietrafionych zakupów. Aby zapewnić Ci dodatkowy komfort, oferujemy także elastyczne terminy dostawy i możliwość zwrotów.
